サービス内容

1|自社EC運営代行・改善サポート

忙しいあなたの代わりに、日々の運営を止めずに回し、数字で改善します。

  • 対応業務:商品登録/在庫管理/受注処理/発送手配/レビュー対応/問い合わせ一次対応補助
  • 更新・販促:バナー作成、特集・クーポン・セール設定、季節イベント対応
  • 改善運用:アクセス・販売データ分析、CVR・離脱の課題抽出、打ち手の提案と実装
  • レポーティング:週次ダイジェスト、月次レポート(指標・打ち手・次月アクション)
成果指標(例)

CVR/直帰率/回遊率/客単価/リピート率/LTV/在庫回転率/広告ROAS など

主な納品物

運用設計書(体制・SLA)/更新カレンダー/施策ログ/週次・月次レポート/改善提案書

2|ECサイト構築・デザイン制作

“売れるデザイン×買いやすい導線”で、立ち上げから改善まで一気通貫。

  • 対応カート:Shopify/BASE/STORES
  • 制作範囲:トップ・商品ページ・LP、カテゴリ設計、メニュー・フッター、フォーム最適化
  • 設計方針:ブランドトーン整備、レスポンシブ最適化、UI/UX・チェックアウト導線改善
  • 検証:ABテストの仮説設計、ファーストビュー・導線・訴求の継続改善
主な納品物

デザインデータ(画像/コピー)/設定一覧(アプリ・テーマ)/操作マニュアル/改善ToDoリスト

3|データ分析・販売戦略立案

感覚ではなく“数字”で、やるべき施策の優先度を決めます。

  • 分析:GA・Search Console/CVR・離脱・回遊/商品別・顧客別・LTV分析
  • リサーチ:競合棚卸・トレンド、価格・在庫・原価の整合性確認
  • 戦略:販売計画・KPI設計、キャンペーン設計、チャネル配分(広告/SNS/メルマガ等)
  • 伴走:月次レビューで計画→実行→検証(PDCA)を標準化
主な納品物

分析レポート/課題リスト/優先度付き改善ロードマップ/KPIダッシュボード(簡易)